Ustępujesz. Uczysz drugą stronę, żeby chciała więcej.
Liczy się nie tylko ile oddajesz, ale kiedy, w jakiej kolejności i pod jakim warunkiem. Twoje ustępstwa uczą drugą stronę, czy warto naciskać dalej.
Negocjacje i przygotowanie do rozmowy
Negocjujesz częściej, niż myślisz.
Klient prosi o dodatkowy zakres. Ktoś skraca termin. Inny dział chce zmienić priorytety. Nawet jeśli nie nazywasz tych rozmów negocjacjami, ustalasz w nich, kto bierze na siebie pracę, koszt i odpowiedzialność.
Na warsztacie przygotujesz swój zespół do rozpoznawania tych momentów i świadomego prowadzenia rozmowy.
Żeby chronić wartość swojej pracy i budować porozumienie bez niepotrzebnych ustępstw.
Brzmi znajomo?
Chcesz porozumienia. Ile za nie oddajesz?
Znasz ofertę. Nie znasz siły drugiej strony.
Przygotowujesz argumenty, ale nie sprawdzasz, jakie druga strona ma alternatywy. Jej pewność siebie bierzesz za dowód przewagi.
Masz plan. Pod presją wracasz do odruchów.
Termin, milczenie lub żądanie wytrącają Cię z równowagi. Reagujesz, zamiast świadomie decydować o kolejnym kroku.
Perspektywa Meaning Makers
To, co przynosi ulgę w rozmowie, może kosztować Cię w negocjacjach.
Ustępujesz, żeby zmniejszyć napięcie. Dokładasz argumenty, żeby przekonać drugą stronę. Proponujesz spotkanie w połowie, żeby było sprawiedliwie. Każdy z tych ruchów może wydawać się rozsądny. Każdy może też osłabić Twoją pozycję. Na warsztacie sprawdzasz, kiedy warto postąpić inaczej niż podpowiada pierwszy odruch.
PIERWSZY ODRUCH
Ustąpić, żeby rozładować napięcie.
ŚWIADOMY RUCH
Zanim ustąpisz, ustal, co otrzymasz w zamian.
PIERWSZY ODRUCH
Dołożyć argumenty, żeby przekonać.
ŚWIADOMY RUCH
Zadaj pytanie, które odkryje, co naprawdę blokuje porozumienie.
PIERWSZY ODRUCH
Spotkać się w połowie, żeby było sprawiedliwie.
ŚWIADOMY RUCH
Sprawdź, co ma różną wartość dla obu stron i co możecie wymienić.
Warsztat poszerzył moją perspektywę i dał mi narzędzia, z których mogę od razu korzystać.
Po warsztacie
Prowadzisz negocjacje z przygotowaniem, do którego możesz wrócić.
Oceniasz siłę obu stron.
Analizujesz własne alternatywy i możliwości drugiej strony. Oddzielasz fakty od założeń, zanim ustalisz cel i granice.
Pytasz, żeby odkryć to, czego nie wiesz.
Przygotowujesz pytania o priorytety, ograniczenia i możliwości. Świadomie decydujesz też, jakie informacje ujawnić i kiedy.
Wpływasz na sposób oceny propozycji.
Pokazujesz warunki w kontekście wartości, ryzyka i dostępnych alternatyw. Rozmawiasz o tym, co oznaczają, zamiast zatrzymywać się na samej cenie.
Wymieniasz wartość zamiast oddawać ją za darmo.
Łączysz ustępstwa z warunkami i szukasz elementów, które mają różną wartość dla obu stron. Budujesz propozycje wykraczające poza pojedynczy rabat.
Dobierasz strategię także pod presją.
Rozpoznajesz, kiedy postawić wymaganie, kiedy zadawać pytania, a kiedy odłożyć trudną kwestię. Nie rozładowujesz napięcia automatycznym ustępstwem. Dobierasz kolejny krok do sytuacji, celu i relacji.
Negocjujesz także wtedy, gdy nikt nie mówi o negocjacjach.
Klient prosi o dodatkowy zakres. Termin się skraca. Inny dział zmienia priorytety. W każdej z tych rozmów ustalasz, kto bierze na siebie koszt, pracę i odpowiedzialność. Przygotuj zespół do ochrony wartości także w codziennej współpracy.
Praktyka na własnej sytuacji
Przynieś negocjacje, do których chcesz się przygotować.
Pracujesz na sytuacjach i wyzwaniach Twojego zespołu. Najpierw negocjujesz w symulacji, a potem analizujesz swoje decyzje i ich konsekwencje. Poznajesz mechanizmy stojące za przebiegiem rozmowy i sprawdzasz inne podejście w kolejnym ćwiczeniu. Z feedbackiem trenera dopracowujesz przygotowanie do własnych negocjacji.
Poznajesz schemat, który pozwala w 10 minut uporządkować cel, ocenić swoją pozycję i wybrać kierunek działania. Przy bardziej złożonych negocjacjach staje się punktem wyjścia do pogłębionego przygotowania.
Warsztat prowadzimy po polsku lub angielsku, również dla zespołów międzynarodowych. Za swobodą pracy w obu językach stoi doświadczenie prowadzenia warsztatów w ponad 30 krajach.
Stacjonarnie albo online. Zakres dopasowujemy do negocjacji, z którymi mierzy się Twój zespół.
Już w trakcie kursu zdarzyło mi się zastosować niektóre techniki
Od warsztatu do praktyki
Warsztat się kończy. Masz z czym ruszyć dalej.
Kiedy przygotowujesz kolejne negocjacje, planer pomaga Ci przejść przez najważniejsze pytania, a coach AI wspiera dopracowanie Twojego przekazu.
Uporządkuj przekaz krok po kroku.
Pytania i przejrzysta struktura pomagają wybrać sedno, ułożyć argumenty i przygotować plan negocjacji.
Pracuj nad własnym tematem.
Wsparcie AI pomaga dopracować przekaz na podstawie Twojego tematu i materiałów.
Artykuły Meaning Makers
Zobacz, jak myślimy o negocjacjach.
Zacznij od trzech perspektyw, które zmieniają sposób przygotowania do rozmowy.
Od czego zaczynamy?
- 01
Opowiedz, co chcesz zmienić.
Nie potrzebujesz gotowego briefu. Zacznij od sytuacji, z którymi mierzy się Twój zespół.
- 02
Ustalimy, nad czym warto pracować.
W rozmowie doprecyzujemy cel i dobierzemy zakres, formę oraz długość warsztatu.
- 03
Dopasujemy warsztat.
Ustalimy, jakie sytuacje i materiały uczestnicy przyniosą, żeby ćwiczyć to, czego naprawdę potrzebują.
Porozmawiajmy
Do jakich negocjacji chcesz przygotować swój zespół?
Opowiedz nam, z kim negocjujecie i co dziś sprawia Wam trudność.
Nie musisz mieć gotowego briefu.
Wyślij zapytanie. Wrócimy do Ciebie, żeby porozmawiać o sytuacji zespołu i możliwym zakresie współpracy.